Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est régie par le contrat de licence de l’utilisateur final (les « Conditions d’Utilisation» - CLUF) passé entre Carbonite et vous et intégrés à ce même contrat. Vous pouvez accéder au CLUF en cliquant sur Conditions d'Utilisation. Les termes commençant par une majuscule, utilisés dans la présente politique de confidentialité et non accompagnés d’une définition, ont la même signification que dans le CLUF. En acceptant le CLUF et de par l’utilisation, l’installation ou l’accès aux produits Carbonite, vous déclarez accepter la présente politique de confidentialité et les conditions qu’elle édicte.

La présente politique de confidentialité s’applique à la collecte et à l’utilisation par Carbonite des informations d’identification personnelle que la société Carbonite pourrait recueillir lorsque vous la contactez, consultez son site Web ou faites un achat, demandez une licence ou utilisez les produits Carbonite. Par l’installation, l’accès ou l’utilisation des produits Carbonite, vous déclarez consentir expressément à la collecte, au transfert sur le territoire des Etats Unis d’Amérique, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

UTILISATION DE VOS DONNEES PAR CARBONITE

Données personnelles. Carbonite collecte les données personnelles nécessaires à vos transactions avec Carbonite. Elles comprennent vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et données de carte de crédit. Carbonite utilisera vos données personnelles pour communiquer avec vous à propos des produits Carbonite.

Cookies et autres technologies. Carbonite utilise les « cookies » et d’autres technologies pour collecter les données qui lui permettent de mieux comprendre et d’améliorer l’ergonomie, le rendement et l’efficacité de son site Web. Les cookies sont des fichiers envoyés à votre explorateur et enregistrés dans votre ordinateur. Si ne souhaitez pas que Carbonite envoie des cookies à votre explorateur, vous pouvez régler les options de votre explorateur de façon à ce que les cookies soient refusés ou que vous soyez avertis lorsqu’un site Web tente de placer un cookie dans le logiciel de votre explorateur. Refuser les cookies peut restreindre l’utilisation de certaines fonctionnalités des produits Carbonite.

Carbonite collecte des informations générales concernant les visites faites à son site Web, les fichiers que vous avez sélectionnés pour la sauvegarde, la configuration de votre ordinateur et l’interaction de votre ordinateur avec Carbonite. Carbonite utilise ces informations pour analyser le trafic et les téléchargements survenant sur son site Web, vous apporter une assistance technique, améliorer le site Web et fournir la meilleure expérience en ligne possible à ses clients.

Utilisation de vos données personnelles. Carbonite ne vendra pas vos données personnelles à des tiers. Il se peut que Carbonite vous communique périodiquement des informations relatives à d’autres produits et services qui pourraient vous intéresser. Si vous souhaitez modifier les types de message que nous vous envoyons, cliquez sur le lien correspondant « Gérer les messages » dans les e-mails envoyés par Carbonite ou bien envoyez votre demande à Carbonite par e-mail à l’adresse supportclient@carbonite.com. Désactiver la réception d’e-mails publicitaires n’aura aucune incidence sur la réception de messages concernant les services et les opérations d’achat ou de règlements ou les messages à teneur juridique, tels qu’ils sont prévus par e-mail dans le CLUF (Conditions d'Utilisation).

Carbonite ne divulguera pas vos données personnelles, y compris les données que vous sauvegardez par le biais de Carbonite, à des tiers à moins que la divulgation ne soit nécessaire pour se conformer à la loi, aux injonctions des autorités chargées d’appliquer la loi, suite à une assignation à témoin, un mandat ou une décision judiciaire dûment requis.

Accès ou correction de vos données personnelles. Si vous souhaitez mettre à jour vos données personnelles, rendez-vous sur le portail de gestion  administratif de Carbonite, accessible par internet et protégée par mot de passe en indiquant vos données de connexion valides ou envoyez un e-mail à Carbonite à l’adresse privacy@carbonite.com.

A PROPOS DES ENFANTS

Carbonite prend très au sérieux la protection de la vie privée des enfants. Carbonite n’a pas l’intention de collecter des informations nominatives à caractère personnel concernant des enfants de moins de 13 ans ou de divulguer sciemment de telles informations. Les enfants âgés de moins de 13 ans n’ont pas le droit d’utiliser le site Web de Carbonite. Nous demandons aux enfants de moins de 13 ans de ne pas fournir d’informations nominatives à caractère personnel à Carbonite. Si un enfant de moins de 13 ans a communiqué des informations nominatives à caractère personnel à Carbonite, les parents ou le tuteur de cet enfant doivent contacter Carbonite immédiatement, à l’adresse e-mail privacy@carbonite.com afin que Carbonite puisse effacer ces informations de ses fichiers.

INFORMATIONS NOMINATIVES A CARACTERE PERSONNEL EN PROVENANCE D’EUROPE

Carbonite s’engage à traiter les informations nominatives à caractère personnel provenant d’utilisateurs résidant dans l’Union Européenne et dans l’Espace économique Européen en accord avec les «Safe Harbor Principles  » de l’Union Européenne (« principes internationaux de la sphère de sécurité relatifs à la protection de la vie privée »). Vous pouvez consulter l’auto-certification de Carbonite sur la liste des sociétés adhérentes à la « Safe Harbor » établie par le Ministère américain du Commerce à l’adresse URL suivante : https://www.export.gov/safehrbr/list.aspx. Carbonite s’engage à résoudre les problèmes concernant (i) votre vie privée et (ii) la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles par Carbonite. Carbonite s’engage à résoudre tous les problèmes soumis par des citoyens de la Communauté européenne en relation avec cette politique, dès lors qu’ils ne pourraient pas être résolus directement avec Carbonite, à l’aide du programme BBB EU Safe Harbor, qui est une procédure de résolution des conflits gérée par le Council of Better Business Bureaus, Inc.

Si vous n’obtenez aucun récépissé pour votre plainte ou si celle-ci n’est pas traitée de manière satisfaisante par Carbonite, adressez-vous à l’agence suivante :

Coordonnées

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  • Attention: Privacy Policy
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